いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店ではお客様からのお声を今後のサービス向上に役立て、より一層お客様に良い商品サービスをお届けできるよう心掛けております。

すべてのお客様の満足度向上のため、レビューのご記入をよろしくお願い申し上げます。

 

 

■BASE（シャルムオンラインストア）のお客様

【「Pay IDアプリ」から購入▼】
「Pay IDアプリ」内のメニュー「注文履歴」にレビューページへ進むボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。
※ご入金後に表示されます。未入金状態では表示されません。

【WEBブラウザから購入▼】
商品が発送された際、お客さまへ発送通知メールが自動送信されます。
発送通知メール内の「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか？」の下に【レビューを投稿する】ボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。

 

■楽天市場（Charme kids楽天市場店）のお客様
こちらを参考にご記入をお願いいたします

 

■インスタグラムでの投稿もお待ちしています！
ご感想や着用されたお写真を投稿いただけますと大変うれしいです✨
その際、お写真にシャルム（@charme_kids.jp）をタグ付けいただくと公式インスタグラムで紹介させていただきます。

 

 

 

レビューとは、お買い物頂いた商品の「感想」のことです。率直な感想をご投稿くださいませ。

　 例えば・・・　

・梱包やラッピングはいかがでしたか？
・届いた商品はイメージ通りでしたか？
・商品は気に入っていただけましたか？
・配送や届くまでのお時間は問題なかったですか？
・お子様の反応は？
・着た時のサイズ感や着心地、着用のお姿
・スタッフの対応はいかがでしたか？　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

 

他のお客様が商品をお選びの際に、皆様のレビューが助けになります！

加えて、ネットショップは、じかにご利用者様のお声を伺うことがなかなかできませんので、

スタッフとしても、お客様のお声はとても参考・励みになり、大切にしています。

すべてのお客様の満足度向上のため、レビューのご記入をよろしくお願い申し上げます。